Dernière mise à jour : 12 juin 2026
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Les plats proposés sont décrits et présentés par les restaurants partenaires avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.
Les prix sont indiqués en FCFA, toutes taxes comprises. Des frais de livraison, variables selon le restaurant et la distance, s'ajoutent au montant des articles. Le total est affiché avant validation de la commande.
La commande est ferme dès sa validation et sa confirmation par le restaurant. Un récapitulatif est accessible dans « Mes commandes ».
Les codes promo (y compris ceux des influenceurs partenaires) sont valables selon les conditions propres à chaque opération (durée, plafond d'utilisation, restaurant concerné). Ils ne sont pas cumulables sauf mention contraire.
La livraison est assurée dans un périmètre de 10 km autour du restaurant. Les délais affichés sont estimatifs. Le suivi en temps réel est disponible via la carte de livraison.
Le paiement s'effectue en espèces à la livraison, par Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money) ou par carte bancaire. La commande n'est expédiée qu'après confirmation.
Une commande peut être annulée tant qu'elle n'est pas en préparation. En cas de problème (plat manquant, erreur), contactez le support ; un remboursement ou un avoir pourra être accordé après vérification.
Toute réclamation doit être adressée dans les 24h suivant la livraison à support@oneeat.cm.